Last updated: 2026-05-01

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Engagements zwischen Chyzh Agency / Digital Delight und Schweizer Unternehmen.

1. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit Unterzeichnung des individuellen Angebots durch beide Parteien zustande. Diese Site stellt kein bindendes Angebot dar — Preise und Leistungsbeschreibungen können individuell angepasst werden.

2. Leistungsumfang

Wie im jeweiligen Vertrag spezifiziert. Sprint, Wachstum oder Full-Service Pakete gemäss Preise-Seite. Add-ons (Webdesign, App-Entwicklung, etc.) gemäss separater Spezifikation.

3. Zahlungsbedingungen

• Monatliche Vorauszahlung zum 5. des laufenden Monats.
• Erste Rechnung 100% bei Vertragsunterzeichnung.
• Webdesign / App-Entwicklung: 50% bei Buchung, 50% bei Live-Schaltung.
• Bezahlung in CHF oder EUR zum ECB-Tageskurs der Rechnungserstellung.
• Akzeptierte Methoden: SEPA, SWIFT, Stripe, Twint, Wise.
• 6 Monate Vorauszahlung — 10% Rabatt.

4. Mindestvertragslaufzeit und Kündigung

Sprint: 3 Monate. Wachstum, Full-Service: 6 Monate. Kein Auto-Renewal — Vertrag endet am Ende der Mindestlaufzeit, ausser Sie verlängern aktiv.

5. Lieferzeit und Garantien

Wir geben keine Garantien für Suchmaschinen-Ranking oder Werbeleistung — diese sind probabilistisch. Wir publizieren erwartete Bandbreiten basierend auf Erfahrungswerten. Werden Mindest-Erfolgsmarken nach Quartal 1/2 deutlich verfehlt, erfolgt Strategy-Reset oder Engagement-Beendigung.

6. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit aller projektbezogenen Informationen. Standard-NDA-Vorlage auf Anfrage. Co-Branding und Case Studies nur nach schriftlicher Zustimmung des Clients.

7. Haftung

Haftung beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Maximale Haftungssumme: 12 Monatsbeträge des laufenden Vertrags. Kein Schadensersatz für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden.

8. MWST und Steuern

Wir sind als ukrainisches Unternehmen nicht in der Schweiz MWST-pflichtig. Reverse Charge (Art. 45 Abs. 2 Schweizer MWSTG) liegt beim Schweizer Client.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht: ukrainisches oder Schweizer Recht je nach Vertragsvereinbarung. Gerichtsstand: Wien (LCIA Schiedsgericht) oder Zürich nach Vereinbarung.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.